المساعدة على الطريق في دبي 24/7 دون الحاجة إلى عضوية
بطارية فارغة أو إطار مثقوب أو خزان فارغ أو سيارة ترفض الحركة: مكالمة واحدة تغطي كل ذلك، في أي مكان في دبي. يصل إليك الفني عادةً خلال 30 دقيقة أو أقل، ليلاً أو نهاراً، ووراء الفريق أكثر من عشر سنوات من هذه المهمات. تدفع لكل طلب، بلا عضوية، ولا يُحجز السحب إلا إذا تعذّر الإصلاح في المكان.
- 30 دقيقة أو أقلنصل إليك خلال
- على مدار الساعةساعات العمل
- أكثر من 11 عاماًعلى طرق دبي
- كل الأحياءالمنطقة
ما نتولاه على الطريق
الطلبات الخمسة التي تشكّل كل الأعطال تقريباً، وما نفعله في كل منها:
تشغيل بالكوابل أو استبدال البطارية
البطاريات الفارغة في مقدمة الطلبات. تُشغَّل البطارية بالكوابل وتُفحص، وإذا انتهى عمرها تُركَّب بديلة قبل أن نغادر.
إطار مثقوب
يُركَّب الإطار الاحتياطي، أو يُسد الثقب، أو يُوفَّر إطار جديد، وتُشد الصواميل بعزم الربط الصحيح قبل أن تتحرك.
نفاد الوقود
بنزين أو ديزل، بكمية تكفي للوصول إلى محطة، يُحضر إلى حيث توقفت السيارة.
السحب
الأعطال التي تحتاج إلى ورشة تعني رحلة على شاحنة مسطّحة إلى الورشة التي تحددها.
مفاتيح مقفل عليها داخل السيارة
تُستعاد المفاتيح المقفل عليها داخل السيارة بأدوات فتح لا تُتلف القفل ولا حواف الباب المطاطية.
لماذا يحتفظ السائقون برقمنا
خمسة أمور يمكنك أن تحاسبنا عليها:
30 دقيقة أو أقل
متوسط الوصول في أنحاء دبي، ليلاً أو نهاراً.
بلا عضوية
لا شيء تنضم إليه ولا رسوم سنوية.
الإصلاح أولاً
معظم المشكلات تُحل حيث توجد السيارة، والسحب فقط عند الحاجة.
السعر متفق عليه أولاً
تعرف التكلفة قبل أن ينطلق أحد.
تقييم 5.0
في أكثر من 600 مراجعة على Google من سائقي دبي.
المساعدة على الطريق عبر التأمين: ما يجب التحقق منه
كثير من وثائق التأمين وضمانات السيارات الجديدة تشمل المساعدة على الطريق. من المفيد أن تعرف ما تغطيه وثيقتك قبل أن تحتاج إليها:
- كم طلباً في السنة مشمول
- هل مسافة السحب محددة بسقف، مع رسوم لما يتجاوزه
- ما الخدمات المستثناة، مثل الوقود أو البطارية نفسها
- شبكة من تستجيب، وكم تستغرق
- متى تنتهي التغطية مع انتهاء الضمان أو الوثيقة
مساعدتنا لا تحتاج إلى وثيقة: مكالمة واحدة، وسعر واحد متفق عليه، وأي سيارة.
كل خدمات الطريق على رقم واحد
كل شيء على رقم واحد:
التشغيل بالكوابل
تشغيل البطارية الفارغة وفحصها في المكان.
تركيب بطارية جديدة
بطارية جديدة تُركَّب في موقعك، مع ضمان.
تبديل الإطار
تركيب الإطار الاحتياطي أو إطار جديد، وشد العجلة بالعزم المحدد.
توصيل الوقود
بنزين أو ديزل، بكمية تكفي للوصول إلى محطة.
السحب
شاحنة مسطّحة إلى الورشة أو العنوان الذي تختاره.
فتح السيارة المقفلة
فتح دون إتلاف عندما تُقفل المفاتيح في الداخل.
من مكالمتك إلى الإصلاح
مكالمة واحدة
صف السيارة والمشكلة.
أرسل رابط موقعك
رابط الموقع المباشر هو الأسرع، مع معلم قريب إذا كنت على طريق سريع.
نصلحها أو نسحبها
يصل الفني خلال 30 دقيقة أو أقل، ويصلح السيارة في المكان، أو يرتّب سحبها إذا احتاجت إلى ورشة.
حافظ على سلامتك حتى نصل
- شغّل أضواء التحذير، وانتقل إلى كتف الطريق أو مكان آمن إذا كانت السيارة لا تزال تتحرك
- على الطريق السريع، ضع مثلث التحذير على مسافة كافية خلف السيارة
- أنزل الجميع من الجهة البعيدة عن حركة السير، وانتظروا خلف الحاجز
- اتصل بـ 999 إذا أُصيب أحد
- في الصيف، احتفظ بالماء معك وابقَ بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة
سلامتك أهم من السيارة. ابتعد عن حركة السير واترك الباقي لنا.
من يجيب على المكالمة
قضينا أكثر من 11 عاماً على طرق دبي، واستبدال بطاريات السيارات في صميم عملنا. والمساعدة على الطريق تسير إلى جانبه، لأن السائق الذي فرغت بطاريته كثيراً ما يتبيّن أنه يحتاج أيضاً إلى إطار أو وقود أو سحب.
أكثر من 100,000 سيارة خدمناها، وتقييم 5.0 في أكثر من 600 مراجعة على Google.
لماذا تهم تغطية الأعطال في دبي
ظروف دبي تجعل بعض الأعطال أكثر احتمالاً منها في أماكن أخرى:
- حرارة الصيف التي تقصّر عمر البطارية إلى نحو 2–3 سنوات
- أسطح الطرق الساخنة التي ترهق الإطارات ناقصة الضغط
- مسافات طويلة على الطرق السريعة بين المخارج ومحطات الوقود
- سيارات تبقى متوقفة أسابيع أثناء السفر، فتعود إليها البطارية فارغة
- المكيّف بأقصى حمل، ما يرهق نظام الشحن
معرفة من تتصل به قبل أن يحدث العطل توفّر الوقت على الطريق.
قصص من الطريق
ساعدني … خلال 25 دقيقة. انفجر إطاري على شارع الشيخ زايد وكنت في حالة ذعر. وصلوا بسرعة وتعاملوا مع الأمر باحتراف.
نفد وقودي في وقت متأخر من الليل. جاء … بالبنزين خلال 20 دقيقة. سريعون جداً وأسعارهم معقولة.
استبدلوا بطارية سيارتي الفارغة في الموقع. بلا رسوم إضافية، والفني كان لبقاً جداً.
أسئلتك عن المساعدة على الطريق
30 دقيقة أو أقل في المتوسط، بحسب الموقع وحركة المرور.
لا. تدفع لكل طلب، مع الاتفاق على السعر أولاً.
نعم. بضعة لترات من البنزين أو الديزل، تكفي للوصول إلى محطة.
نعم. تُفحص البطارية، وإذا كانت قد تعطّلت تُركَّب بطارية جديدة في المكان مع ضمان.
نفتحها بأدوات لا تُتلف القفل ولا الباب.
تُسحب على شاحنة مسطّحة إلى ورشتك أو الوكيل أو منزلك.
نقداً أو بالبطاقة أو بالتحويل عبر الإنترنت، أيها يناسبك.
أحدث الطلبات في أنحاء دبي
صور من أعمال في أنحاء دبي: بطاريات وإطارات وعمليات إنقاذ أُنجزت حيث توقفت السيارة. اضغط على أي صورة لعرضها بالحجم الكامل.
مساعدة أكثر على الرقم نفسه
- 01تشغيل السيارة بالكوابلإنقاذ البطارية الفارغة
- 02سحب السياراتالسحب بالشاحنة المسطّحة
- 03إنقاذ السياراتالأعطال والسيارات العالقة
- 04تبديل الإطارات المثقوبةفان الإطارات إلى سيارتك
كل أنحاء دبي مغطّاة
تنطلق سياراتنا من نقاط موزّعة في أنحاء المدينة، فنرسل إليك الأقرب منها. وتكون الاستجابة أسرع ما يكون حول الخليج التجاري ووسط مدينة دبي، وبالموثوقية نفسها وصولاً إلى الكرامة والجداف وكل منزل ومنطقة مكاتب وطريق سريع بينها.
متعطل في دبي الآن؟
أخبرنا أين أنت وما الذي تعطّل. تصلك المساعدة خلال 30 دقيقة أو أقل، على مدار الساعة، ومعظم الأعطال لا تحتاج إلى سحب أبداً.