الأعطال والسيارات العالقة

خدمة إنقاذ السيارات في دبي للأعطال والسيارات العالقة

بعض السيارات تحتاج إلى أكثر من السحب: عالقة على كتف طريق سريع، أو غارقة في كثيب رملي، أو محبوسة في موقف سفلي أخفض من أن تدخله شاحنة. نخرجها ونعيدها إلى الحركة خلال أقل من 45 دقيقة، أياً كان حجم المركبة، ليلاً أو نهاراً، مع الاتفاق على السعر قبل بدء العمل. وإذا أمكن إصلاح العطل في مكان السيارة، أصلحناه بدلاً من نقلها. شاحنة مسطّحة أو رافعة عجلات أو ونش، أيها يناسب السيارة.

  • أقل من 45 دقيقةنصل إليك خلال
  • في أي وقتساعات العمل
  • من الدراجات إلى 4x4المركبات
  • يُتفق عليه أولاًالسعر
ما تشمله الخدمة

ما الذي ننقذه

النقل إلى ورشتك
01

النقل إلى ورشتك

السيارة التي لا يمكن جعلها آمنة تذهب إلى الورشة أو الوكيل أو عنوان المنزل الذي تختاره، على الشاحنة التي تناسب نظام دفعها.

الإصلاح على الطريق أولاً
02

الإصلاح على الطريق أولاً

كثير من عمليات الإنقاذ تنتهي قبل أي رفع: بطارية تُشغَّل بالكوابل أو تُستبدل، أو عجلة تُبدَّل، أو قليل من الوقود.

التشخيص عند الوصول
03

التشخيص عند الوصول

أعطال المحرك وارتفاع الحرارة والدينامو والوقود تُشخَّص عند الوصول، وتُنقل السيارة إلى ورشة إن تعذّر جعلها آمنة.

عالقة في الرمال أو في موقف سفلي
04

عالقة في الرمال أو في موقف سفلي

تُسحب السيارات من الرمال بأحزمة مصنّفة الحمولة من نقاط السحب المخصصة لها، وفي المواقف السفلية المنخفضة تُرفع السيارة إلى مستوى الشارع أولاً.

05

الأساطيل والمركبات التجارية

يحصل مشغّلو سيارات الأجرة وشركات التأجير وأساطيل الشركات على أوقات الاستجابة نفسها، مع فاتورة مستقلة لكل مهمة لحساباتهم.

لماذا يتصل بنا السائقون لإنقاذ السيارات

  • استجابة خلال أقل من 45 دقيقة، ليلاً أو نهاراً
  • شاحنات مسطّحة ورافعات عجلات لكل أحجام المركبات
  • لا سحب إلا إذا احتاج العطل إلى ورشة
  • تحميل بتثبيت العجلات للسيارات الفاخرة والمنخفضة عن الأرض
  • لا يبدأ العمل قبل الاتفاق على السعر
  • تقييم 5.0 في أكثر من 600 مراجعة على Google
لماذا يتصل بنا السائقون

عطل أو حادث أو سيارة عالقة: ماذا يحدث

العطل

يُصلح غالباً في المكان، وإلا تُنقل السيارة إلى ورشة.

الحادث

اتصل بـ 999 إذا أُصيب أحد. تحتاج الورش إلى تقرير الشرطة لإجراء الإصلاح.

عالقة في الرمال

توقّف عن تدوير العجلات. نسحب من نقطة سحب مصنّفة الحمولة.

موقف سفلي أو موقف سيارات

تُرفع السيارة إلى مستوى الشارع، ثم تُحمَّل.

محرك مرتفع الحرارة

أطفئ المحرك، ولا تفتح غطاء المبرّد وهو ساخن أبداً.

تفاصيل تُسرّع الإنقاذ

  • هل تتحرك السيارة وتنعطف وتكبح، أم أنها متوقفة تماماً.
  • الأرض تحتها: أسفلت أو رمل ناعم أو حصى أو طابق سفلي.
  • في موقف السيارات، ارتفاع السقف والطابق الذي تقف فيه السيارة.
  • دفع ثنائي أم دفع رباعي، فهذا ما يحدد الشاحنة.
  • في الصحراء، أرسل رابط موقعك ما دامت الإشارة متوفرة.
الفريق

الإصلاح دون سحب كلما أمكن

عدد كبير من بلاغات الإنقاذ يتبيّن أنه بطارية فارغة، واستبدال بطارية السيارة في المكان يتيح للسائق المغادرة بسيارته.

وعندما يجب نقل السيارة، تُحمَّل على المعدات التي تناسبها: شاحنة مسطّحة لمعظم السيارات ولأي سيارة بدفع رباعي.

خطوة بخطوة

كيف يسير البلاغ

01

أخبرنا بالمكان وما حدث

اتصل أو راسلنا على WhatsApp مع رابط الموقع ونوع المركبة وما حدث.

02

إرسال الوحدة المناسبة

شاحنة مسطّحة أو رافعة عجلات أو معدات متخصصة، بحسب السيارة.

03

التقييم عند الوصول

يتحقق الفني مما إذا كان يمكن إصلاح السيارة في المكان.

04

إنقاذ أو إصلاح

تُصلح في مكانها، أو تُحمَّل وتُثبَّت للنقل.

05

التسليم والفاتورة

تُنقل إلى حيث تختار، مع إيصال لشركة التأمين.

التقييمات

عمليات إنقاذ حديثة بكلمات العملاء

  • وصل … بسرعة عندما ارتفعت حرارة سيارتي قرب شارع الشيخ زايد. إنقاذ سريع وبلا أي ضرر. أنصح بهم بشدة.

    سارة، دبي مارينا
  • كنت عالقاً في وسط المدينة ليلاً بإطار مثقوب. تولّوا كل شيء في أقل من 40 دقيقة. دعم ممتاز.

    أحمد، الخليج التجاري
الأسئلة الشائعة

أسئلتك عن إنقاذ السيارات

الهدف أقل من 45 دقيقة، وقرب وسط المدينة يكون الوصول أسرع غالباً. تُبلَّغ بالمدة قبل أن ينطلق أحد.

السحب ينقل سيارة يمكن تحميلها بالطريقة المعتادة. أما الإنقاذ فيعني أولاً إخراجها من مكان لا تستطيع القيادة منه، كالرمال أو موقف سفلي منخفض.

المسافة وحجم المركبة وصعوبة الوصول إليها هي ما يحدد السعر. يُثبَّت السعر قبل أن نبدأ ولا يزيد بعد ذلك.

بعد إخراج السيارة وتسليمها. نقبل البطاقة والنقد والمحافظ الرقمية.

من الميدان

أحدث الطلبات في أنحاء دبي

صور من أعمال في أنحاء دبي: بطاريات وإطارات وعمليات إنقاذ أُنجزت حيث توقفت السيارة. اضغط على أي صورة لعرضها بالحجم الكامل.

خدمات أخرى

مساعدة أكثر على الرقم نفسه

أين نعمل

كل أنحاء دبي مغطّاة

تنطلق سياراتنا من نقاط موزّعة في أنحاء المدينة، فنرسل إليك الأقرب منها. وتكون الاستجابة أسرع ما يكون حول الخليج التجاري ووسط مدينة دبي، وبالموثوقية نفسها وصولاً إلى الكرامة والجداف وكل منزل ومنطقة مكاتب وطريق سريع بينها.

القصيصالبرشاءجميراجميرا بيتش ريزيدنسدبي ماريناوسط المدينةالخليج التجاريواحة دبي للسيليكونالورسانمجمع دبي للاستثمارمدينة دبي الرياضيةمدينة دبي للاستوديوهاتموتور سيتيالمرابع العربيةأم سقيمند الحمردبي لاندأبراج بحيرات جميراديسكفري جاردنزسبرينجز 7مردفالفرجاننخلة جميراالصفوحالقرية العالميةJAVأرجانمرتفعات البرشاءتلال الإماراتالبحيراتواحة السيليكونالبراريبر دبيميدانماجانالوصلصبحاالكرامةدبي الجنوبأبو هيلالجدافالرفاعةالرقةمطار دبي
نعمل 24/7 في أي مكان في دبي

عالق في مكان ما في دبي الآن؟

أرسل رابط موقعك وسطراً عمّا حدث. إن أمكن إصلاحها في مكانها فسنصلحها، وإلا تُنقذ على الشاحنة المناسبة، بسعر توافق عليه أولاً.